- 返品・交換
返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について
■下記に該当する御客様都合によるキャンセルは一切御受け出来ません。
1.発送日より7日以上経過した商品
2.一度でもご使用になられたもの
3.商品タグ・パッケージが紛失・破損しているもの
4.お客様により、商品に破損・汚れが生じたもの
■インターネットでの購入につきましてはクーリングオフ制度は適用されません。
■受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復送料を御請求致します。
※代金引換配送の場合金額に応じた手数料も御請求致します。
■御支払頂けない場合は債権回収会社に依頼する事になりますので予め御了承下さいませ。
《商品の運送時破損・弊社梱包発送ミス・商品の不良による返品》
■商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、予告なくパッケージが変わる場合がございます。予めご了承ください。
■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品だった場合は、お届け後7日間以内にメールもしくは電話でご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合の送料は当店が負担致します。
配送途中の破損の事故に関しては当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(商品の在庫状況により、交換にお時間をいただく場合がございます。)
■海外配送を希望される御客様へ
当店では海外発送を行っておりますが、商品の故障、不良品の交換は御受け出来ますが、往復の配送料金は御客様の負担になりますので、予め御了承下さいませ。
2) 返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
■返品連絡先
電話番号:052-325-3427
e-mail:bibi@kki.biglobe.ne.jp
担当者 :廣瀬 正美
We will not accept cancellation after shipping caused by customers.
Return and Refund Policy
Any return or refund due to customers will not be accepted.